个人简历

  • 基本信息BASIC INFORMATION

  • 求职意向INTENTION OF JOB

    工作职位:
    网店客服 | 市场推广/拓展/合作员 | 市场助理/专员
    期望行业:
    服装/纺织/制帽/皮具/羽绒|加工制造(原料加工/模具)
    工作地点:
    汕头市
    求职状态:
    发展方向:
  • 培训教育DESCRIPTION OF JOB

    2014年06月毕业
    广东科学技术职业学院  大专  商务日语

  • 技能特长SPECIAL SKILL

    获得  计算机一级证书  日语三级证书  单证员证  
    大学期间加入自律部,社交礼仪协会
  • 工作经历EXPERIENCE OF WORK

    2018年10月 - 2020年10月(2年)
    广东海利集团有限公司/商务客服
    工作内容:解答客户提出的问题,引导客户网上下单,解决客户在购买过程中遇到的麻烦,以及售后服务保障
    离职原因:个人原因

    2014年10月 - 2018年09月(3年11个月)
    简单自然箱包/客服
    工作内容:售前客服,给客户介绍产品,促成交易。
    跟踪物流,确保产品及时送达,处理滞留引发的意外状况。
    库存定时的更新,跟厂家联系补货,新品的上架以及对新品特点的描述(更新到淘宝上)。
    售后维护,产品的维修登记以及记录客户的建议意见。
    微信定时发活动,维护老客户。
    离职原因:回家发展

    2014年03月 - 2014年09月(6个月)
    珠海优卡莲体育用品有限公司/销售跟单
    工作内容:通过网站渠道发掘新客户,推广公司产品,促成交易。
    维护老客户,定时回访,保持长期合作。
    熟悉公司产品,不定时体验,登记使用产品的感受与提出建议。
    离职原因:实习期满

  • 自我评价EVALUATION OF SELF

    沟通能力强,有亲和力,阳光开朗。性格随和,有耐心有亲和力,认真负责,最主要有上进心
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    • 简历完善度 90%
    • 求职诚信度 10
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